Reklamation

Dein Toy funktioniert nicht – was nun?

Versuch bitte erstmal folgendes:

  1. Lies die Gebrauchsanweisung des Herstellenden.
  2. Ist das Toy geladen? Manchmal muss der Stecker des Ladekabels weiter rein oder weiter raus, damit das Toy lädt.
  3. Drück die Tasten/ Knöpfe länger oder kürzer.
  4. Manche Toys haben eine Reiseverriegelung. Prüfe, ob sie entriegelt ist. In der Gebrauchsanweisung steht, wie das geht.

 

Geht immer noch nicht? Schreib uns gern eine Email an online@juicyshop.de, vielleicht können wir helfen.
Wenn das alles nichts hilft, kannst du das Produkt gern zurückschicken und bekommst ein funktionierendes Exemplar als Ersatz (innerhalb der Gewährleistungsfrist).
Wenn du ein Produkt zurückschickst, was bei uns funktioniert, berechnen wir für die Rücksendung Versandkosten.

Unsere Adresse:
Juicy GmbH
Arno-Nitzsche-Str. 20
04277 Leipzig